با تشکر از شما بابت انتخاب وبسایت ماناتک، ارائهدهنده محصولات و تجهیزات آزمایشگاهی با بالاترین کیفیت. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه نمایید. ورود و استفاده از سایت به منزله پذیرش تمامی این قوانین میباشد.
1. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران
در وبسایت ماناتک، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران اولویت اصلی ماست. تمامی اطلاعات شخصی شما از جمله نام کاربری، ایمیل، رمز عبور، اطلاعات محصولات خریداریشده و سایر دادههای مرتبط به صورت کاملاً محرمانه ذخیره و نگهداری میشوند. این اطلاعات صرفاً در دیتابیس امن سایت ماناتک ذخیره شده و ما تمامی اقدامات امنیتی لازم را برای حفاظت از آنها در برابر دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشا انجام میدهیم.
ما متعهد میشویم که هیچیک از اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث، سازمانها یا شرکتهای دیگر ارائه نکنیم، مگر در مواردی که قانون ما را ملزم به ارائه اطلاعات کند. تمامی تراکنشها در این وبسایت تحت پروتکلهای امنیتی رمزگذاری شده (SSL) انجام میشود تا از هرگونه نفوذ و تهدید سایبری جلوگیری شود.
2. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربران موظف هستند هنگام ثبتنام، اطلاعات دقیق و صحیح وارد نمایند.
- حفظ و نگهداری از اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر بوده و در صورت هرگونه سوءاستفاده، مسئولیت آن بر عهده کاربر میباشد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل یا مشاهده فعالیت غیرعادی، کاربران میتوانند از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشند.
3. شرایط خرید و ارسال محصولات
- تمامی سفارشها پس از ثبت نهایی، طی بازه زمانی تعیینشده ارسال خواهند شد.
- در صورت تغییر در شرایط ارسال یا موجودی محصولات، تیم پشتیبانی ماناتک از طریق اطلاعات ثبتشده با مشتریان تماس خواهد گرفت.
- هزینه ارسال بر اساس محل دریافت و وزن محصولات محاسبه و در هنگام پرداخت نهایی به اطلاع مشتری میرسد.
4. شرایط بازگشت و تعویض کالا
- امکان بازگشت و تعویض کالا تا 7 روز پس از دریافت محصول، تنها در صورتی که کالا در شرایط اولیه خود باقیمانده باشد، فراهم است.
- برای درخواست بازگشت یا تعویض، مشتری باید از طریق پنل کاربری درخواست خود را ثبت کند.
- در صورت وجود نقص فنی، محصول پس از بررسی کارشناسان ماناتک تعویض خواهد شد.
5. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی محتواهای منتشرشده در وبسایت شامل تصاویر، متون، لوگوها و اطلاعات فنی محصولات، تحت مالکیت پوریا شهسواری بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا توزیع بدون اخذ مجوز کتبی از ما ممنوع است.
6. تغییرات قوانین و مقررات
ماناتک این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، تغییراتی در قوانین و مقررات سایت اعمال کند. کاربران موظف هستند به صورت دورهای این صفحه را مطالعه کرده و از تغییرات احتمالی مطلع شوند.
7. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس مندرج در بخش تماس با ما، با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
با سپاس از شما، تیم ماناتک